מדיניות פרטיות

כללי

לק פרפקט מכבד את פרטיות המבקרות והמבקרים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באמצעות האתר, כיצד הוא משמש, ואילו סוגי שירותי צד שלישי עשויים להיות מעורבים בתפעולו.

מידע שאנו אוספים

טפסי יצירת הקשר באתר עשויים לאסוף:

• שם מלא
• מספר טלפון
• סוג השירות, כאשר רלוונטי
• הודעה, כאשר המשתמשת בוחרת לכתוב אותה

בנוסף, כאשר טכנולוגיות מדידה ופרסום מופעלות באתר (ראו הרחבה בסעיף "עוגיות, אנליטיקה וטכנולוגיות פרסום" בהמשך), הן עשויות לאסוף מידע טכני ומידע על השימוש באתר, כגון עמודים שבהם ביקרת, מידע על הדפדפן והמכשיר, אינטראקציות עם האתר, אירועי המרה ומזהי עוגיות או מזהים מקוונים דומים המשמשים את כלי המדידה והפרסום.

מטרות השימוש במידע

מידע שנמסר בטפסי יצירת קשר משמש אותנו כדי:

• להשיב לפניות
• לספק מידע שביקשת
• לתאם תורים
• לספק מידע על טיפולים או קורסים

מידע הנאסף באמצעות כלי מדידה ופרסום, כאשר הם מופעלים ובהתאם להעדפות המשתמשת, עשוי לשמש כדי:

• להבין כיצד נעשה שימוש באתר
• למדוד את ביצועי האתר
• למדוד פניות והמרות
• לשפר את יעילות הפרסום שלנו

פרטי הקשר שאת מוסרת בטופס — לרבות שם, טלפון ותוכן ההודעה — אינם נכללים באירועי המדידה הנשלחים לגוגל או למטא.

טפסים וספקי שירות

מידע שנמסר באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי שירות ותשתית המסייעים לנו באירוח האתר, בעיבוד פניות ובתפעול השירותים הדיגיטליים.

בנוסף, מידע טכני ומידע על השימוש באתר עשויים להיות מעובדים באמצעות ספקי מדידה ופרסום, כאשר כלים אלה מופעלים ובהתאם להעדפות המשתמשת. לק פרפקט אינה מוכרת מידע אישי.

עוגיות, אנליטיקה וטכנולוגיות פרסום

האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, ובהם:

• Google Analytics / Google Tag Manager
• Meta Pixel

כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות או במזהים דומים ולעבד מידע על ביקורים באתר ואינטראקציות איתו, כמפורט לעיל.

כלי מדידה ופרסום אופציונליים מופעלים בהתאם להעדפת הפרטיות שלך. ניתן לבחור את ההעדפה בבאנר שמופיע בביקור הראשון באתר ולשנות אותה בכל עת באמצעות "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר.

וואטסאפ

האתר כולל קישורים לוואטסאפ המאפשרים ליצור עמנו קשר ישיר. לחיצה על קישור כזה מעבירה אותך לשירות WhatsApp, והמשך השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של WhatsApp/Meta. מידע שמילאת בטפסי האתר אינו מועבר אוטומטית לוואטסאפ.

שמירת מידע

אנו שומרים מידע שנמסר לנו רק למשך הזמן הסביר הנדרש לצורך טיפול בפנייתך, מתן השירות המבוקש, תיעוד הנדרש לצורכי העסק או ככל שנדרש על פי דין.

אבטחת מידע

לק פרפקט נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע שנמסר לנו. עם זאת, אין באפשרותו של אף גורם להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או מאוחסן באמצעים דיגיטליים.

זכויות ופניות בנושא פרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, הנך זכאית לעיין במידע הנוגע אלייך ולבקש את תיקונו. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-629-6574 או דרך עמוד יצירת הקשר באתר.

שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות האתר או בדרישות הרלוונטיות. הגרסה המעודכנת ומועד עדכונה יפורסמו בעמוד זה.